Тренинг «Невербальные коммуникации в бизнесе»

  • Дата: 10.09.2021
  • Время: 10:00
  • Место: Курск, ул.Горького, 34, 2 этаж - ул.Горького, 34, 2 этаж
Мероприятие

Регистрация по форме: https://forms.gle/fRRMWVd5dGwQxdfV9

Знаете ли вы, что с помощью слов передается 7% информации, посредством звука (интонация, громкость голоса) — 38%, а вот невербалика (мимика, жесты, позы) дает 55% информации о вас!

Хотите сформировать благоприятное впечатление о себе у своих коллег, начальника или партнеров по бизнесу с первой секунды — обратите внимание, в первую очередь, на свои жесты, мимику и позы.

Как сразу дать понять окружающим, кто вы есть на самом деле? Какие действия, позы и жесты могут помочь вам произвести нужное впечатление? Как перестать волноваться и выступать уверенно? Как держать внимание аудитории и управлять групповой динамикой? Как взаимодействовать с предметами и аксессуарами? Как выиграть переговоры без слов?

Ответы на тренинге «Невербальные коммуникации в бизнесе».

Минимум теории, максимум практики.

Программа семинара:

Модуль 1

Власть тела (невербальные коммуникации и кинетический имидж)

Теория:

  1. Введение в невербалику. Кинетический имидж и его значение.
  2. Критерии оценки кинетического имиджа: скорость, ритмичность, объем, завершенность, место в пространстве.
  3. Классификация движений: сильные и слабые, простые и многосоставные движения.
  4. Баланс и дисбаланс. Центр тела, центр движения, центр вибрации, маятник.
  5. Силуэт и походка. Осанка. Значение положения шеи.
  6. Окно комфорта. Шея, руки, корпус, ноги.
  7. Процессы и предметы, основные и сервисные процессы. Служение процессам.
  8. Разбор паттернов движения. Вектора Стюарта Хеллера (вода, воздух, огонь, земля).

Кейсы (из практики тренера):

  1. Кража энергии у самого себя
  2. Повышение стоимости (фотограф)

Практика:

  1. Моделирование кейсов: дверь, верхняя одежда, стул, сумка, бутылка воды.
  2. Видеоанализ, разбор ошибок.
  3. Отработка кейсов с опорой на правильные модели поведения.
  4. Распознавание паттернов движения. Работа в микрогруппах.
  5. Обратная связь.
  6. Разбор кейсов участников тренинга.

Модуль 2

Влияние на аудиторию (самопрезентация, публичные выступления)

Теория:

  1. Самопрезентация. Аполлоническая и диониссийская составляющие. Харизма.
  2. Подготовка к выступлению. Адаптация к месту. Снятие волнения и страха перед аудиторией. Методика «Стрейч».
  3. Полный цикл выступления: вход, создание атсмосферы, донесение информации, ответы на вопросы, уход.
  4. Создание блоков выступления по структуре ХОП.
  5. Язык жестов, секретные точки на теле человека. Жесты-иллюстраторы, жесты-антогонисты, жесты-адаптеры, шум.
  6. Разбор цветов голоса по системе Ciro Imparato.
  7. Разбор кинетического рисунка по системе Валентина Шишкина.
  8. Правила работы с группой. Групповая динамика. Сбор обратной связи.
  9. Работа с сомнениями и возражениями. Переубеждение аудитории. Сбор возражений, анализ ответов, постановка невербального влияния к ответам.
  10. Выработка навыков публичного выступления. Выработка типичных паттернов поведения. Поведение во внештатных ситуациях.

Кейсы (из практики тренера):

  1. Защита бюджета
  2. Получение награды на сцене

Практика:

  1. Моделирование кейсов: вход, позы, работа с документами, работа с микрофоном и трибуной, работа с экраном и кликером, ответы на вопросы, уход.
  2. Видеоанализ, разбор ошибок.
  3. Отработка кейсов с опорой на правильные модели поведения.
  4. Самопрезентация. Работа в микрогруппах. Создание сводной таблицы ошибок.
  5. Вопросы и возражения. Отработка в микрогруппах по схеме: говорю-делаю-обратная связь.
  6. Постановка жестов, отработка ошибок.
  7. Разбор кейсов участников тренинга.

Модуль 3

Я здесь! (повышение статуса руководителя)

Теория:

  1. Виды поведения: доминантное, субдоминантное, субординантное.
  2. Таблица критериев оценки видов поведения.
  3. Понятие метасообщения, его состав. Вербальный, габитарный и кинетический имидж.
  4. Самопрезентация. Аполлоническая и диониссийская составляющие. Харизма.
  5. Виды адаптации: неадоптант, адоптант к среде, адоптант среды. Адаптация к месту.
  6. Сильные и слабые жесты. Жесты-адаптеры. Жесты-иллюстраторы. Неконгруэнтность.
  7. Сильные и слабые точки на теле человека.
  8. Разбор цветов голоса по системе Ciro Imparato.
  9. Разбор кинетического рисунка по системе Валентина Шишкина.

Кейсы (из практики тренера):

  1. Политик, которого нигде не приняли.
  2. Кейс про начальника отдела банка, которая перестала кричать на подчинённых после занятий.
  3. Повышение статуса до соответствия новой должности — в руководители из IT.
  4. Кеннеди и Никсон на выборах.
  5. Руководитель крупной сырьевой корпорации перестал кричать на сотрудника, который прошёл тренинг.

Практика:

  1. Моделирование кейсов: дверь, стул, очки, папка, пиджак, ручка, телефон, ручка.
  2. Видеоанализ, разбор ошибок.
  3. Отработка кейсов с опорой на правильные модели поведения.
  4. Постановка жестов, отработка ошибок.
  5. Разбор кейсов участников тренинга.


Ok

Этот сайт использует «cookies» и собирает следующие данные в целях улучшения его работы (Yandex Metrika, Google Analytics) : IP-адрес компьютера, страна, дата и время посещения, тип браузера, тип операционной системы, модель мобильного устройства, тип устроиства. Для продолжения работы с сайтом нажмите: «Согласен(на)»